TARIFFE E RIDUZIONI MY WAY

1. Le tariffe pubblicate si intendono in Euro per persona, per tratta e comprendono il passaggio marittimo nella classe richiesta, tasse portuali ed eventuali adeguamenti carburante sono esclusi. Ipasti, le bevande e gli extra non sono compresi nel prezzo del biglietto.

2. Riduzioni ed offerte speciali: i bambini (-infant) sotto i 4 anni viaggiano gratis e sono prenotati in categoria Deck senza diritto a sistemazione letto. I bambini dai 4 ai 12 anni (non compiuti) prenotati in cabina hanno una riduzione del 50% sulla tariffa adulto. Sia infant che bambini hanno l’obbligo di essere accompagnati da almeno un adulto e per entrambe le categorie deve essere emesso un biglietto. Le riduzioni e gli sconti non sono cumulabili tra loro, né con offerte speciali presenti sul mercato. A chi acquista contemporaneamente il biglietto di andata e ritorno spetta una riduzione sul ritorno visibile nella colonna “Return” della tabella prezzi che viene concessa per qualsiasi porto di destinazione. La MARITIME WAY si riserva il diritto di verificare la veridicità delle informazioni necessarie per l’applicazione degli sconti. I passeggeri che hanno diritto a qualsiasi tipo di riduzione sono pregati di comunicarlo preventivamente al momento della prenotazione. Dopo l'emissione del biglietto non sarà possibile concedere alcun rimborso per differenza di tariffa. Condizioni speciali vengono concesse a gruppi, veicoli commerciali, autopullman vuoti o parzialmente vuoti e veicoli non accompagnati. Dettagli su richiesta.

BIGLIETTI – PRENOTAZIONI

1. Il biglietto è tassativamente personale e nominativo, non è cedibile a terzi ed è valido unicamente per la tratta, la data e la sistemazione in esso riportata.

2. Le prenotazioni possono essere effettuate presso tutte le Agenzie di Viaggio, gli Agenti della Compagnia, gli Agenti Portuali.

3. I passeggeri muniti di biglietti a data aperta (OPEN ticket) devono richiedere con sufficiente anticipo l'assegnazione del posto a bordo per la data desiderata, in particolare durante il periodo di alta stagione. Al momento della prenotazione il prezzo di ritorno viene automaticamente assegnato con tariffa di bassa stagione in sistemazione DECK. Tali biglietti sono validi un anno dalla data di emissione con obbligo da parte del passeggero di pagare eventuali differenze di tariffa qualora il rientro venisse effettuato in stagionalità oppure sistemazione differente da quella emessa. La MARITIME WAY non garantisce la prenotazione del posto nella data prescelta dal cliente e non è responsabile per l’eventuale mancato trasporto del passeggero.

4. In base alla Direttiva della UE 98/41, al D.P. della Repubblica Ellenica 2399 ed alla Convenzione Internazionale SOLAS è obbligatorio per ogni passeggero appartenente alla UE dichiarare al momento della prenotazione i seguenti dati: cognome, nome (iniziale), sesso, data di nascita (gg, mese, anno) e, nel caso di eventuale veicolo al seguito, categoria e numero di targa. Ai passeggeri non facenti parte della Comunita' Europea (e dei Paesi non-Schengen) verranno richieste le seguenti informazioni: cittadinanza, data di nascita, numero e data di scadenza del passaporto o scadenza del visto (se necessario). Si prega di rivolgersi ai rispettivi Consolati per richiedere le opportune informazioni di viaggio.

5. Ai passeggeri con esigenze speciali si raccomanda di dichiararlo sia al momento della prenotazione che alla reception della nave.

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO – VARIAZIONE

1. In caso di annullamento sono previsti i seguenti rimborsi:
100% di rimborso per annullamenti pervenuti fino a 30 giorni prima della partenza;
75% di rimborso per annullamenti pervenuti da 29 a7 giorni prima della partenza;
50% di rimborso per annullamenti pervenuti da 6 giorni a 24 ore prima della partenza.
Per annullamenti pervenuti nelle 24 ore precedenti la partenza o nel caso in cui il passeggero in possesso del biglietto non si presenti al check-in (NO SHOW) entro 2 ore prima della partenza 3 ore per sistemazione open deck, la MARITIME WAY non è tenuta a rimborsare il valore del biglietto.

2. Nel caso di cancellazione totale della biglietteria, il calcolo della penalità verrà effettuato sulla base della data di partenza. Lo stesso principio vale per la biglietteria con ritorno open, nel caso di cancellazione della sola tratta di ritorno, la penalità verrà calcolata sulla data del ritorno. Nel caso di cancellazione della tratta di andata di un biglietto di andata e ritorno, la tratta rimanente verrà addebitata con la tariffa ONE WAY.

3. Il rimborso viene effettuato unicamente dall'agenzia che ha emesso il biglietto a condizione che l’annullamento sia confermato sul biglietto con timbro e firma dell’ufficio responsabile (agenzia viaggi o ufficio portuale). Le agenzie portuali sono autorizzate ad annullare i biglietti, ma non possono rimborsarli.

4. Per qualsiasi variazione sulla prenotazione effettuata, la Compagnia, addebiterà una quota di variazione pari a 5,00 Euro. Per qualsiasi variazione sulla biglietteria emessa, i passeggeri devono rivolgersi in anticipo all'Ufficio emittente, o ad uno degli Uffici Centrali o agli Agenti Portuali e gli verrà addebitata una quota di variazione pari a 10,00 Euro. Nel caso in cui il cliente con biglietteria emessa e pagata richiedesse una variazione con sistemazione di classe superiore o in diversa stagionalità è tenuto a versare la differenza presso l’ufficio portuale che effettua la stessa, nel caso in cui il costo fosse inferiore, non è previsto alcun rimborso.

5. In caso di smarrimento del biglietto il passeggero dovrà darne immediato avviso scritto all'Ufficio emittente, corredato di debita denuncia fatta presso gli uffici competenti. Il rimborso sarà effettuato alla fine dell'anno e solo dopo che la Compagnia abbia constatato che il biglietto smarrito sia rimasto inutilizzato. Non possono essere emessi duplicati dei biglietti smarriti, quindi i clienti dovranno riacquistare la biglietteria con conseguente richiesta di rimborso presso l’ufficio emittente.

DISPOSIZIONI PER L'IMBARCO

1. I passeggeri sono pregati di presentarsi all’imbarco per il controllo dei biglietti ed il disbrigo delle formalità almeno due ore prima della partenza della nave. In caso contrario la Società è libera di disporre della sistemazione senza l’obbligo del rimborso.

2. I passeggeri che viaggiano con roulotte e/o camper in sistemazione OPEN DECK dovranno presentarsi al check-in 3 ore prima della partenza. L’eventuale arrivo in ritardo dei camper al check-in può impedire la sistemazione dei veicoli sul ponte aperto.

3. Ai passeggeri che usufruiscono del servizio 'campeggio a bordo' viene vietato per ragioni di sicurezza l’uso del gas propano o di altri combustibili per la cucina o il riscaldamento del veicolo durante tutta la durata del viaggio.

4. Per i veicoli il tempo e la precedenza d’imbarco vengono imposti dai regolamenti dell'Autorità Portuale. Il conducente del veicolo deve imbarcarlo/sbarcarlo seguendo le istruzioni del personale di bordo.

5. E' vietato ai passeggeri con o senza veicolo trasportare armi, polveri da sparo e in generale merce pericolosa.

6. In ottemperanza alla Convenzione di Schengen, i passeggeri che viaggiano all’interno dell’Unione Europea non dovranno passare il controllo passaporti. Tuttavia, tutti i passeggeri sono tenuti a portare con sè i documenti di viaggio (passaporto e/o carta d’identità) in caso di controlli da parte delle Autorità locali. La MARITIME WAY non sarà ritenuta responsabile nel caso in cui le autorità impediscano ad un passeggero di proseguire il proprio viaggio e si riserva la facoltà di negare l’imbarco a chiunque non sia in possesso di documenti di viaggio in corso di validità. Nel caso le Autorità locali negassero l’entrata nello stato di arrivo, il passeggero sarà riportato al porto di partenza a proprie spese.

ANIMALI DOMESTICI

Per gli animali domestici il passaggio è gratuito. La loro sistemazione è prevista in appositi spazi a bordo. E' severamente vietato tenere gli animali nelle cabine o nei luoghi pubblici. E' compito dei proprietari nutrire ed accudire i propri animali ed imbarcarli muniti di museruola. I proprietari dovranno avere con sè in ogni momento il passaporto del proprio animale domestico rilasciato dal Comune di competenza, aggiornato con richiami e vaccinazioni. Per l’estero sono necessari: microchip, vaccino antirabbico e trattamento vermifugo.

INFORMAZIONI GENERALI

1. I passeggeri devono seguire le indicazioni delle Autorità Portuali, Doganali e Sanitarie.

2. I passeggeri devono rispettare le istruzioni del comandante e dell'equipaggio che riguardano l'ordine e la sicurezza sulla nave.

3. Per qualsiasi lagnanza durante il viaggio, i passeggeri dovranno rivolgersi al Commissario di Bordo richiedendo un documento scritto e firmato dettagliante i fatti. Il documento dovrà essere inviato alla fine del viaggio alla MARITIME WAY.

4. I passeggeri sono pregati di portare con sè lo stretto necessario per il viaggio. La Società Armatoriale declina ogni responsabilità per smarrimenti di denaro o ed oggetti di valore contenuti nei bagagli dei passeggeri, nelle cabine o nei luoghi pubblici. I passeggeri possono consegnare i loro valori personali presso l’ufficio del Capo Commissario della nave per la custodia.

5. A bordo vige l’ora greca (1 ora in più rispetto a quella italiana).

6. La moneta ufficiale a bordo è l'Euro.

7. Le cabine sono definite doppie, triple o quadruple a seconda del numero degli occupanti e non del numero dei letti. In caso di prenotazione di una cabina doppia ad uso esclusivo viene versato il 50% della tariffa per il letto in eccedenza.

8. E' vietato dormire o consumare cibi propri nelle aree comuni interne.

9. Ai passeggeri che viaggiano con la formula 'Campeggio a bordo' viene fornito l'uso gratuito di acqua e di energia elettrica.

10. L'orario di arrivo pubblicato sugli itinerari indica l'ora in cui la nave raggiunge l'avamporto prima dell'entrata in porto.

11. La Società Armatrice non potrà essere ritenuta responsabile di qualunque ritardo negli orari di arrivo e partenza in banchina imputabili a fattori esterni al di fuori del controllo della stessa o a causa di forza maggiore.

12. I termini e le condizioni riportate in questo catalogo sono regolate dalla legge greca. Nell’eventualità di disaccordo o azione legale il foro esclusivamente competente è quello di Atene.

RESPONSABILITA’ LIMITATA