Il biglietto è personale, nominale, non trasferibile ed è valido per il posto e il tragitto per il quale è stato emesso. Durante l’emissione o la prenotazione elettronica del biglietto, il passeggero deve fornire i suoi dati d’identificazione accurati, il suo numero di telefono e il suo indirizzo di posta elettronica, con l’unico scopo di essere informato dalla compagnia in caso di ritardo, cancellazione o mancata partenza dell’itinerario della nave. Il passeggero deve controllare l’esattezza delle informazioni riportate sul biglietto durante l’emissione e non accettarlo in caso in cui i dati non siano corretti. Tutti i passeggeri devono essere muniti di validi documenti di viaggio (passaporto ecc), con i visti richiesti per Italia e Grecia, e dei documenti dei loro veicoli.

REGOLAMENTO D' IMBARCO
L' imbarco inizia 3 (tre) ore prima della partenza della nave. I passeggeri con prenotazione confermata devono presentarsi agli Uffici d' imbarco di AGOUDIMOS LINES almeno 2 ore prima della partenza. In caso contrario la prenotazione sarà considerata nulla. La Società non si assume alcuna responsabilità sulla partenza dei passeggeri in ritardo.

TARIFFE PER BAMBINI
I bambini fino a 4 (quattro) anni d’età viaggiano GRATUITAMENTE (non ha diritto ad alcuna sistemazione). I bambini da 4 (quattro) a 12 (dodici) anni pagano il 50 % della tariffa.

SOVRAPREZZO CARBURANTE
I passeggeri che viaggiano sulle linee esterne sono tenuti a versare il relativo sovraprezzo carburante all’atto dell’imbarco.

BIGLIETTI ANNULLATI
I passeggeri in possesso di biglietti con data stabilita che desiderano annullare o rinviare il viaggio, sono tenuti ad informare gli agenti della Compagnia.
- Fino 15 giorni prima della partenza della nave sarà rimborsato l' 80% del biglietto;
- Fino a 24 ore prima della partenza della nave sarà rimborsato l' 50% del biglietto;
- A meno di 24 ore o meno prima della partenza della nave, la Società non ha alcun obbligo di rimborso.
Il rimborso dell' importo verrà effettuato solo tramite l' Agenzia emittente. Gli Agenti Portuali possono annullare il biglietto ma non rimborsare denaro.


BIGLIETTI A DATA APERTA
I passeggeri che dispongono biglietti a data aperta, sono tenuti a provvedere alla prenotazioni in tempo utile. La Compagnia non è responsabile nel caso in cui non ci siano posti liberi per la data di partenza. Inoltre, sono tenuti a pagare la differenza di tariffa all’Agenzia Portuale, nel caso in cui la data di partenza corrisponda ad una tariffa diversa rispetto a quella dell’emissione del biglietto.

SMARRIMENTO DEL BIGLIETTO
In caso di smarrimento o furto del biglietto, il suo titolare è tenuto a dichiarare l’evento all’Agenzia di emissione dello stesso o alla Compagnia. Il valore corrispondente del biglietto sarà rimborsato alla fine dell’anno e solo dopo aver verificato che non è stato utilizzato. La sostituzione del biglietto senza pagamento non è consentita.


CAMPEGGIO A BORDO
Il campeggio a bordo è consentito sulle navi che attraversano il Mar Adriatico dal 1/4 al 31/10. Per motivi di sicurezza non è severamente proibito utilizzare fuoco o gas durante il Campeggio a bordo.

INFORMAZIONI UTILI
La colazione e gli altri pasti non sono inclusi nel prezzo del biglietto. L' uso escluso della cabina da una sola persona, comprende un supplemento di 50% per ogni letto che non viene utilizzato. Gli animali domestici viaggiano gratis nelle loro gabbie e devono essere accompagnati da un certificato di salute recentemente aggiornato. Per motivi di sicurezza è severamente vietato l' uso di gas e fuoco negli ambienti della nave. La Compagnia non è responsabile della perdita di bagagli, denaro o oggetti preziosi collocati negli spazi comuni di custodia dei bagagli e nelle cabine. Oggetti preziosi e denaro possono essere consegnati in custodia all' Ufficio del Commissario di bordo della nave. Prezzi speciali sono praticati a gruppi.

OFFERTE SPECIALI
Sono previste delle offerte che sono destinate ad un numero limitato di posti. Lo sconto riportato nella tariffa "Ritorno" applicabile solo alle prenotazioni di andata e ritorno. Gli sconti non si applicano sulle tasse portuali e sull’adeguamento carburante.

INTERNET POINT
Durante il viaggio i passeggeri hanno la possibilità di navigare in internet.

L'ora di arrivo riportata è quella in cui la nave entra nel porto. Per eventuali ritardi, dovuti a terzi o a condizioni meteorologiche particolari, la Compagnia non si assume alcuna responsabilità. La Compagnia, informando i passeggeri, si riserva il diritto di cambi e/o annullamenti delle partenze e di sostituire le unità con altre navi della stessa Compagnia sulle linee servite nell’arco dell’anno. Le partenze e gli arrivi si indicano in ora locale e possono subire variazioni o cancellazioni senza alcun preavviso. I passeggeri in possesso di biglietti con data stabilita, che avrebbero dovuto viaggiare con una partenza cancellata proseguiranno il viaggio con navi di altre compagnie, secondo le disponibilità. La Compagnia si riserva il diritto di modificare i prezzi o il soprannolo del carburante a seconda delle fluttuazioni dei prezzi del carburante o della svalutazione della moneta.

LE CONDIZIONI GENERALI SONO SOGGETTE A MODIFICA O ANNULLAMENTO SENZA ALCUN PREAVVISO.